Если завис телефон Самсунг и не выключается

Как перезагрузить Samsung, если завис и не реагирует на команды. Многие пытаются выждать какое-то время, но такая тактика не всегда срабатывает. Ниже рассмотрим причины, по которым возникают подобные ситуации, а также пути решения проблемы. Мы также поймем действия, которые помогут вам избежать проблем в будущем.

Причины почему зависает телефон

Первое, с чем нужно разобраться при рассмотрении ситуации — почему зависает телефон  Samsung. Всего выделяют две группы причин:

Программные сбои

К этой категории относятся проблемы, связанные с работой какого-либо приложения или ошибки в работе ОС. Для решения необходимо перезагрузить устройство, если оно зависло, но имеющийся конфликт не позволяет это сделать. Здесь есть ряд решений, о которых мы поговорим ниже.

телефон Samsung завис и перезагрузиться не получается

Механические дефекты

Многие ставят тот факт, что смартфон зависит от программных сбоев, не обращая внимания на другие причины. В частности, ситуация может быть вызвана плохим контактом или неисправностью, скрытой от глаз пользователя, но не позволяющей перезагрузить устройство. Если телефон Самсунг часто зависает даже после сброса, причиной может быть механическая поломка. В этом случае лучше отнести смартфон в сервисный центр и доверить его восстановление специалистам. Они не только смогут перезагрузить устройство, но и выявить неисправность. Если рассматривать основные причины, то первая — это программный сбой. Мы подробно рассмотрим этот вопрос.

Бывают ситуации, когда устройство перестает реагировать на нажатия пользователя. Такая ситуация имеет смысл и вынуждает совершать неверные действия или сразу нести телефон в сервисный центр.

Перезагрузка через комбинацию кнопок

Универсальное решение для телефонов Samsung — применение горячих клавиш. Нужно одновременно нажать кнопку питания и уменьшить громкость. Эту комбинацию требуется удерживать 7-10 секунд, после чего кнопки нужно отпустить. На ряде моделей комбинация может быть другой — Power и одновременное нажатие двух положений громкости (вверх и вниз). Устройство должно быть выключено и включено.

телефон Samsung одновременно нажать кнопку питания и уменьшить громкость

Таким методом «силой» перезагрузить программу телефона Samsung, если он завис. Если причиной были сбои в программном обеспечении, они остаются в прошлом. В противном случае придется применять более кардинальные меры, о которых речь пойдет ниже.

Удаление батареи

Если  телефон Samsung завис и перезагрузиться не получается, можно воспользоваться кардинальным методом, который предполагает снятие крышки и разборку аккумулятора. Но такой способ работает только в старых моделях, где такой вариант возможен. Что касается А3, А5, А7, А30, А50 и других моделей, то здесь вам придется выбирать другие варианты. Если в телефоне съемная крышка, алгоритм действий следующий:

  1. демонтировать заднюю крышку;
  2. через 20-30 секунд снова сбросьте батарею;
  3. закройте крышку;
  4. включите устройство.
  5. После этого можно начинать в обычном режиме. Для надежности лучше перезагрузить его еще раз.

телефон Samsung демонтировать заднюю крышку

телефон Samsung достать батарею

Полное отключение

На вопрос, как исправить ситуацию, если завис телефон Samsung и что делать, есть еще один кардинальный метод – полное отключение смартфона.

Алгоритм такой:

  1. нажмите кнопку Power и удерживайте ее 7-8 секунд (иногда дольше);
  2. выждите какое-то время (желательно хочу 3-5 минут);
  3. включить смартфон.

телефон Samsung нажмите кнопку Power и удерживайте 5 сек

Во многих случаях способ спасает, когда вы заблокировали телефон Samsung и не знаете, как перезагрузить устройство. Но злоупотреблять этим методом не стоит, ведь речь идет о принудительном закрытии приложений.

Полный сброс

Сложнее обстоит дело, если зависает телефон Samsung с несъемной батареей, и возникает вопрос, что делать в таком случае. Для начала попробуйте перезагрузить устройство рассмотренными способами. Если они не эффективны или устройство не загружается, возможно, вам нужно вернуться к заводским настройкам. Учтите, что такие частные файлы с памятью программы удаляться удаляются, доставка таким методом рекомендуется в крайних случаях. Подходит, когда перезагрузка Samsung невозможна из-за глубокого программного сбоя.

Перед процедурой убедитесь в полном заряде аккумулятора. После этого нажмите кнопки Power, Home и Volume Up. Удерживайте их, пока не появится экран восстановления. После этого отпустите их и выберите раздел wipe data/factory reset с помощью кнопок громкости и питания.

телефон Samsung выберите раздел wipe data factory reset

Затем подтвердите решение и дождитесь удаления данных. После этого нажмите на ссылку Перезагрузить систему сейчас. Эта команда должна перезагрузить устройство. После этого  Samsung должен работать в штатном режиме и без вылетов.

Если есть доступ к настройкам, можно сделать сброс через меню.

  1. Войдите в настройки.
  2. Перейдите в раздел Архивация данных и сброс.
  3. Выберите Сбросить данные, а затем сбросить.
  4. Подтвердите действие.
  5. После удаления файла устройство само перезагрузится.

Эти действия должны помочь реанимировать устройство, если телефон Samsung завис и не реагирует. Как не допускать подобных ситуаций в процессе эксплуатации, давайте разберемся.

Как защитить Samsung от проблем

Для защиты телефона важно быстро реагировать на проблемы или сразу же вносить определенные изменения в работу устройства.

Обновите ПО

Периодически проверяйте наличие новых версий программного обеспечения и при необходимости обновляйте его. Аналогичное требование касается обновления приложений. После выполнения этой работы необходимо перезагрузить Samsung, если это не произошло автоматически.

телефон Samsung Обновление ПО

Удалить лишнюю программу

Если вы пользуетесь каким-либо приложением, и телефон вдруг завис, а в дальнейшем проблема повторяется, лучше удалить программу. Для начала убедитесь, что проблема именно в программном обеспечении. Для этого перезагрузите мобильный телефон в безопасном режиме и убедитесь, что он работает нормально.

Сделайте такие шаги:

  • Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  • Подождите, пока на экране не появится название компании Samsung.
  • Отпустите и снова удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости до завершения загрузки.

Обратите внимание на надпись внизу экрана. Если там указан «Безопасный режим», значит, задание выполнено корректно. Попробуйте поработать с устройством. Если телефон снова зависает при работе с приложением, удалите его.

Настроить автоматическую перезагрузку

Чтобы не столкнуться с рассматриваемой проблемой, дайте возможность перезагрузить саму систему Samsung (в автоматическом режиме). Программа работает не при зависании устройства, а с определенной периодичностью. Во многих моделях есть режим, позволяющий перезагружать устройство раз в неделю. Чтобы включить эту опцию, войдите в «Настройки», затем «Основные» и «Сброс». Там поставьте галочку на функцию автоматического перезапуска. Она дает команду перезагрузить Samsung в определенное время.

Удалите ненужные приложения

Перезагрузить зависший  Samsung удается не всегда, поэтому в сложных случаях приходится делать полный сброс. Чтобы до этого не доходило, пересмотрите контент приложений, удалив тяжелые и ненужные приложения. Чем больше программ установлено на телефоне, тем выше вероятность сбоев.

Чтобы очистить приложения, войдите в раздел «Настройки», а затем «Приложения». Там найдите программу, которую хотите удалить, очистите ее кэш, а затем удалите ее с устройства. На новых смартфонах удаление можно осуществить прямо с экрана долгим нажатием и переносом в корзину.

Чистите кэш

Чтобы Samsung больше никогда не зависал, очистите кеш всех приложений. Это можно сделать с помощью специальных программ, например, CCleaner, или применив встроенные методы. Если выбран последний вариант, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в настройки.
  2. Выберите раздел Приложения и Управление приложениями.
  3. Нажмите на нужную программу.
  4. Остановите программу и выберите раздел Хранилище.
  5. Очистите кеш, нажав специальную кнопку.

После выполнения указанных действий желательно перезагрузить .Samsung При регулярном проведении работ вы никогда не столкнетесь с такой проблемой, как зависание телефона.

Как вариант рекомендуется почистить системный кеш. Этот путь подходит для случаев, когда удаление программы или другие действия не дали результатов.

телефон Samsung очистить системный кеш

 

Что нужно сделать:

  1. отключить телефон;
  2. нажать и удерживать кнопки Home, увеличить громкость и питания;
  3. после появления логотипа Android отпустить все кнопки;
  4. выбрать раздел Перезагрузить систему (Reboot).

Выбираем Reboot

Не волнуйтесь, если устройство долго перезагружается. Устройство не зависает, просто загружается дольше.

Храните важные приложения во встроенной памяти

Попробуйте хранить программы во встроенной памяти Samsung. Если они расположены на SD-карте, возможны неисправности. Распространенные проблемы — телефон зависает или медленно реагирует на команды. Перенос легко осуществить через раздел Приложения, зайдя в нужную программу и нажав соответствующую кнопку. Зная, как перегрузить Samsung, если он завис, вы всегда сможете решить проблему с возвратом прежней трудоспособности телефона. Но постарайтесь не допускать такой ситуации и проводить профилактические мероприятия.

Расскажи друзьям
Алексей Степанченков

Cоставляю рейтинги, изучаю отзывы и мнения практикующих пользователей. Любитель электронных новинок.

Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.