Смарт часы выдают ошибку — исправляем самостоятельно

Смарт часы выдают ошибку Умные часы

Ошибки смарт часов поможет устранить универсальный алгоритм действий для самостоятельного восстановления работы. Но сложные и дорогие устройства, например, фирменные смарт часы, ошибки которых вызывают затруднения, лучше отправить на диагностику к специалистам. Оригинальные гаджеты имеют возможность бесплатного гарантийного обслуживания.

Системные требования для ПО

Важным условием для успешного соединения  и работы гаджетов является совместимое программное обеспечение, своевременное обновление, последние версии приложений:

  • сервисы Google – не ниже 7.3;
  • Google поиск  – от выпуска 4.0;
  • Android Wear —  1.1.0 и выше.

Для успешного сопряжения смарт часов Wear OS и IPhone нужны:

  • модель Айфона не ниже 5 выпуска;
  • IOS от версии 8.2;
  • ПО часов выше 1.0.

Версия Google PlayЧастые ошибки смарт часов

Проблема часто встречается у новых гаджетов: владелец пробует запустить их сразу после покупки. Умные часы продаются в разряженном состоянии и не активируются с пустой батареей.

Не включаются и не заряжаются

Проблема решается полной подзарядкой устройств. Если смарт часы не заряжаются, то необходимо проверить:

  • правильность подсоединения контактов;
  • целостность кабеля;
  • отсутствие механических повреждений блока.

Зарядка умных часовБатарея не держит заряд

Цветной сенсорный экран является основным энергопотребителем батареи умных гаджетов и способен ускорить разряд АКБ малой емкости. Для увеличения продолжительности работы устройства, нужно выбрать экономный режим использования заряда. Вот несколько рекомендаций для этого:

  1. Уменьшить уровень яркости подсветки дисплея.
  2. Выставить минимальный отрезок времени до отключения экрана при бездействии.
  3. При возможности выбора сопряжения между Wi-Fi и Bluetooth, выбрать второй вариант.
  4. Отключить в меню пользователя сервис Google Now.
  5. Выявить наиболее энергозатратные приложения и перевести их в спящий режим.
  6. Проверить обновления системы и установить свежую версию ПО.

Батарея смарт часовНет синхронизации

У смарт часов ошибки, подобные этой, наиболее часты. Возникают при неудачной регистрации в приложении смартфона. Для решения при сопряжении устройств нужно выполнить следующее:

  1. Проверить работоспособность модулей связи, с помощью которых производится соединение.
  2. Перезагрузить гаджеты и повторить попытку сопряжения.
  3. Удалить приложение управления смарт часами из памяти телефона и установить его повторно.
  4. Совершить откат к заводским настройкам.
  5. Проверить количество подключенных к телефону устройств по Bluetooth: при обнаружении нескольких соединений необходимо последовательно отключить все гаджеты, кроме Smart Watch.
  6. Произвести очистку кэша приложения управления часами.

Сопряжение смарт часов и телефонаСостояние блютуз-подключения можно посмотреть так:

 
  • Вызвать меню пользователя на телефоне.
  • Найти раздел «Беспроводные подключения».
  • Выбрать Bluetooth.

Очистка кэшированной памяти производится по схеме:

  • Настройки.
  • Память.
  • Очистка кэша.

Ошибка: Нет сетевого оборудования

Если смарт часы выдают ошибку «не в сети», то использовать их как автономный телефон невозможно. Причиной отсутствия связи могут стать такие причины:

  • Устройство отключено.
  • Сим-карта вставлена с нарушением инструкции.
  • Отсутствие средств на мобильном счете.
  • Сбой подключения к интернету.
  • Некорректные настройки гаджета.

Смарт часы с сим картойУмные часы не звонят и не приходят сообщения

При возникновении подобной ошибки и использовании гаджета как самостоятельного устройства нужно проверить:

  • правильно ли установлена сим-карта;
  • мобильный счет номер не заблокирован;
  • на счету положительный баланс.

Смарт часы с симкартойТакже полезно проверить сим-карту, подключив ее к другому устройству или телефону. Если в ней все в порядке, не правильно работают смарт часы, ошибки связаны с ними.

Способы решения:

  • перезагрузить часы;
  • почистить слот для сим карты сухой кисточкой или салфеткой;
  • проверить режимы звонков и установленный уровень громкости рингтона на часах;
  • снова установить сим карту.

Если же смарт часы используются как вспомогательное устройство для телефона, и не принимают его входящие звонки и сообщения, скорее всего, проблема в сбое блютуз сигнала. Как проверить сопряжение часов и телефона, можно посмотреть в пункте статьи «Нет синхронизации».

Не подключаются смарт часы, ошибки сим карты

При оформлении карты у оператора сотовой связи следует отследить несколько пунктов:

  • Тариф должен поддерживать стандарт 2G. Подавляющее количество умных часов работает только на GPRS частотах в связи с большой зоной покрытия.
  • Нет ограничения на передачу данных. При лимитированном трафике в сутки или месяц связь пропадет после израсходования выделенного на период объема.
  • Отключен запрос пин-кода.
  • SIM-карта должна вставляться в выключенный гаджет.
  • Необходимо принять входящий вызов на умные часы, чтобы проверить настройки сотовой сети.

Проверка передачи данных осуществляется при помощи отправки сервисного кода «pw,123456,ts#». В полученном ответе следует смотреть на нижнюю строку, где указан вид связи – GPRS и статус – OK. Если информация отличается, то:

  • Гаджет не имеет поддержку 2G-сетей. Потребуется смена тарифа или оператора связи.
  • Неверные настройки APN. Необходимо использовать код коррекции вида «pw,123456,reset#».

Не определяют местоположение

Мобильное приложение для управления и настройки часами имеет привязку к региону по адресу сервера. Если данные указаны неверно, то возможно отсутствие сети из-за сбоя в настройках. Требуется проверка настроек GPS.

Для России, как правило, используется регион «Европа и Африка», который должен соответствовать:

● IP-адрес 52.28.132.157;
● порт 8001.

Проверка осуществляется при помощи сервисной команды «pw,123456,ts#». Соответствующие строки должны быть идентичны приведенным параметрам.
Чтобы внести коррективы, необходимо:

  • Отправить код «pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#».
  • Перезагрузить гаджет.
  • Выждать 10-15 минут.
  • Выйти на открытое пространство и подождать пока устройство не установит соединение со спутником передачи GPS-сигнала.

Местоположение в смарт часахНе отображаются уведомления

Чтобы настроить смарт часы, ошибки которых связаны с отсутствием оповещений на экране, для исправления нужно выполнить следующее:

  • Перезапустить смартфон.
  • Проверить не включен ли «театральный» режим на браслете, отключающий дисплей и блокирующий уведомления.
  • Режим «театр» отключается при помощи зажатия кнопки питания на несколько секунд или двойным тапом по экрану.
  • Убедиться, что на телефоне не включена блокировка уведомлений. Если в мобильном данная функция отключена, то сигнал на умные часы не будет поступать.
  • Посмотреть осуществляется ли синхронизация гаджетов.
  • Осуществить проверку подключения к интернету.

Уведомления в смартчасахСброс всех настроек

Возврат к параметрам изготовителя восстановит работу  устройства, если не помогли остальные способы решения возникающих ошибок.

Важно! После отката все сохраненные данные приложений, учетные записи и файлы будут удалены. Если сохранение данных важно, нужно сделать резервное копирование сведений, паролей и настроек для последующего восстановления.

Удалить Smart Watch из списка устройств в приложении смартфона:

  • Открыть Wear OS.
  • Выбрать пункт «расширенные настройки» в нижней части экрана.
  • Нажать «удалить часы».
  • Подтвердить действие.

Очистить реестр Bluetooth-соединений:

  • Зайти в настройки телефона.
  • Выбрать «подключения Bluetooth».
  • Найти в перечне имя смарт-браслета и выбрать его.
  • Нажать на пиктограмму настроек гаджета и выбрать удаление.

Сбросить настройки умных часов:

  • Совершить свайп вертикально вниз(иногда справа налево) по дисплею и выбрать иконку «настройки».
  • Найти значок «сброс параметров» или «отключение от смартфона».
  • Подтвердить действие.
  • Установить новую синхронизацию телефона и смарт-часов следуя рекомендациям помощника Google.
  • В случае возникновения проблем, необходимо переустановить приложение на телефоне.

Перезагрузка умных часовДанные советы дают возможность исправить ошибки смарт часов самостоятельно, без участия специалистов.

Расскажи друзьям
Алексей Петрик
Алексей Петрик

Обзоры и изучение электронных новинок — мое хобби. Много читаю об этом. Технологии — это круто.

Оцените автора
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: