Что делать, если один наушник на проводной или TWS-гарнитуре не работает

Question 1

Почему не работает один наушник - чаще всего причины в следующем:

Answer

• не полностью вставленный штекер;
• попадание пыли или мусора в разъем;
• загрязнение или окисление контактов;
• повреждение мембраны динамика;
• рассинхрон беспроводной гарнитуры;
• внутренний обрыв проводка
• проблемы с драйверами (при подключении к компьютеру или ноутбуку).

Еще одна причина проблем со звуком — механическая поломка динамика, либо намокание гаджета. На этом пункте мы подробно останавливаться не будем, так как в таком случае понять, из-за чего произошла неисправность, не составит труда, а исправить ее своими руками практически невозможно. Единственное, что вы можете сделать самостоятельно — это просушить устройство в случае намокания и попробовать подключить его еще раз.

Question 2

Первое, что стоит сделать, если перестал работать один наушник на проводной гарнитуре — это попробовать переподключить штекер.

Answer

Не до конца вставленный контакт — самая частая причина проблем со звуком. В таком случае возможно воспроизведение только из одного динамика или некорректно работающий пульт управления гарнитурой, а правильное подсоединение штекера исправляет проблему.

Question 3

Для того, чтобы гнездо смартфона забилось пылью, не обязательно работать с ним на стройке или закапывать в песок. Мелкие частички мусора, которые, как правило, всегда есть в любом кармане или сумке, забиваются в разъем, и мешают нормальному контакту. В таком случае вполне возможен вариант, когда не работает 1 наушник, либо звук идет, но со сбоями.

Answer

Как почистить гнездо аудиовхода:
• Чтобы достать мусор, используйте только деревянную или пластиковую палочку (лучше всего подойдет зубочистка). Неосторожное применение металлических предметов может привести к короткому замыканию, в таком случае разъем перестанет работать окончательно.
• Окисление, частички жира или других загрязнений лучше всего удалить безворсовой салфеткой, смоченной в спирте. Мелкие волокна от ватной палочки могут еще больше загрязнить гнездо.
• Последним шагом аккуратно протрите спиртом сам штекер, оставьте оба устройства на 2–5 минут, чтобы контакты просохли, и заново выполните подключение.

Question 4

Если не работает один наушник на компьютере, проверьте правильность установленных драйверов. Проще всего это сделать, подключив к устройству другую гарнитуру. Если неисправность сохранилась, значит, проблема именно на стороне источника звука.

Answer

Чтобы обновить программное обеспечение:
• скачайте драйвера с сайта производителя наушников;
• распакуйте и установите файл;
• перезагрузите компьютер;
• заново подключите наушники.

Question 5

Иногда источником проблемы могут быть и драйвера самой аудиокарты. Чтобы их обновить:

Answer

• кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер»;
• в открывшемся меню параметров выберите пункт «Диспетчер устройств» (в правой колонке меню);
• разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
• кликните правой кнопкой по названию вашей аудиокарты и выберите пункт «Обновить драйвер».

Question 6

Ушная сера выделяется у всех людей, и иногда (особенно при частом и продолжительном прослушивании музыки) сеточка мембраны забивается ее частичками. В таком случае не стоит удивляться, почему перестал работать левый или правый наушник — он работает, просто звук не слышен из-за того, что отверстие заблокировано.

Answer

Для очистки мембраны можно воспользоваться щеточкой, зубочисткой или ватной палочкой, смоченной в спирте. Манипуляции проводите осторожно, чтобы не сместить и не деформировать сеточку, или не затолкать грязь еще глубже внутрь динамика. Не стоит без необходимости разбирать корпус устройства — чаще всего хватает поверхностного очищения, а вот собрать обратно маленькие детали может быть проблематично.

Question 7

Что делать если один наушник не работает из-за деформации или очень сильного загрязнения мембраны:

Answer

• осторожно снимите верхнюю часть наушника (в зависимости от конструкции, это можно сделать при помощи отвертки или острого ножа);
• достаньте мембрану и протрите ее спиртом с двух сторон, можно дополнительно прочистите дырочки при помощи иголки;
• при необходимости выправьте погнутую деталь;
• установите элемент на место и соберите корпус.

Question 8

Сбои в работе беспроводных наушников чаще всего вызваны именно программными причинами или неправильной настройкой. Ломаться в них практически нечему (конечно, если вы не роняли и не мочили устройство).

Answer

Как починить TWS наушники:
1. проверите уровень заряда на обоих ушках;
2. отключите гарнитуру от смартфона или компьютера и заново выполните сопряжение;
3. если это не помогло, перезагрузите оба устройства и повторите шаг 2.

Question 9

Что делать, если один наушник не работает из-за обрыва внутреннего проводка, разобраться несложно: необходимо устранить повреждение. Однако эта работа требует определенной квалификации и времени, к тому же детали наушников обычно очень хрупкие. Если у вас нет опыта в ремонте подобных устройств, лучше обратиться в специализированную мастерскую.

Answer

Лучший способ определить внутренний разрыв — попробовать аккуратно прощупать и посгибать кабель, одновременно запустив воспроизведение музыки. При обнаружении проблемного места, когда контакт будет принудительно восстановлен, появится звук (или хотя бы хрипы) из динамика. Определив обрыв провода:
• отключите устройство от источника звука;
• аккуратно ножом зачистите провода в месте обрыва;
• скрутите их заново (если были повреждены оба проводка — постарайтесь их не перепутать);
• подключите устройство к смартфону или компьютеру, чтобы проверить, появился ли звук (действовать необходимо осторожно, чтобы не замкнуть оголенные контакты между собой);
• наденьте на каждую скрутку термоусаживаемую трубку и прогрейте с помощью фена;
• еще раз проверьте звук, и соберите всю конструкцию вместе, надев на провод еще одну термоусаживаемую трубочку и также закрепив феном.

Question 10

Поскольку причиной большинства поломок является именно неаккуратное отношение пользователя, стоит заранее беречь свою гарнитуру, чтобы потом не задаваться вопросом «Что делать, если не работает один наушник и как его починить?» Если вы будете бережно относиться к устройству, это поможет сэкономить время, затраченное на ремонт и диагностику, а в некоторых случаях — и деньги на покупку новой гарнитуры:

Answer

• Следите за чистотой разъемов, при необходимости приобретите защитный чехол.
• Не пользуйтесь девайсом в ванной или во влажную погоду.
• Не скручивайте и не перегибайте провода, чтобы исключить возможность их переламывания, можно приобрести специальный чехол для наушников.